মাঝেমধ্যে দেখা যায় অনেকের ওয়ার্ডপ্রেস সাইটের সকল ইমেজ উধাও হয়ে গেছে এবং প্লেইজহোল্ডার ইমেজগুলো ভাঙা ভাঙা দেখাচ্ছে! এবং ইউজার যখন মিডিয়া আপলোডার ইউস করে ইমেজ আপলোড যাচ্ছে তখন এরর দেখাচ্ছে!
এছাড়া মিডিয়া লাইব্রেরির সকল মিডিয়া ফাইল এসময় ব্রোকেন দেখা যায়! এটা ওয়ার্ডপ্রেস ইন্সটলেশনে ইনকারেক্ট ফাইল এবং ডিরেক্টরি পারমিশনের কারণে হতে পারে। বিভিন্ন কারণেই এই সমস্যা হতে পারে।
এটা বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ভুল পারমিশনের জন্যে হয়ে থাকে! আপনার আপলোড ডিরেক্টরির অবশ্যই কারেক্ট পারমিশন থাকতে হবে নাহলে ওয়ার্ডপ্রেস আপনার ফাইল স্টোর করতে পারবেনা অথবা আপলোড করা ফাইল আপলোড ডিরেক্টরিতে শো করবে না! তাই আপনার আপলোড ডিরেক্টরির সঠিক পারমিশন সেট করার জন্যে Filezilla এর মত একটি FTP ক্লায়েন্টের দরকার হবে।
নিয়মিত হোস্টিং প্রোবলেমের সমাধান পেতে জয়েন করে ফেলতে পারেন আমাদের অফিসিয়াল গ্রুপে - হোস্ট দ্যা ওয়েবসাইট ফেসবুক গ্রুপ।
আমার সাইটে আগে সব ঠিকঠাক ছিলো! তাহলে কে পারমিশন চেঞ্জ করলো?
এটা বিভিন্ন কারণেই হতে পারে। হতে পারে আপনার হোস্টিং প্রোভাইডর সার্ভার আপডেট করেছে যার কারণে আপনার ফাইল পারমিশন চেঞ্জ হয়ে গেছে! হ্যাকিং এর কারণেও এটা হতে পারে। এছাড়া শেয়ারড হোস্টিং ইউজারদের ক্ষেত্রে দেখা যায়- একজন একটা অবিশ্বস্ত সাইট থেকে পুউর কোডেড প্লাগইন ইন্সটল দেয়ার কারণে ওই সার্ভারের সকল ইউজারদের ফাইল আপলোডিং পারমিশন চেঞ্জ হয়ে গেছে!
এই সমস্যা ছাড়া আর সবকিছু যদি আপনার সাইটের ঠিক থাকে তাহলে সিম্পলি ফাইল পারমিশন চেঞ্জ করে এই প্রব্লেম সলভ্ করা সম্ভব। এ ব্যাপারে যদি আপনার সন্দেহ থাকে তাহলে আপনার হোস্টিং কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
FTP ক্লায়েন্ট ইউস করে আপনার ওয়েবসাইটে কানেক্ট হয়ে /public_html/wp-content/directory যান। সেখানে আপনি আপলোড ফোল্ডার দেখতে পাবেন তারপর ডানে ক্লিক করে ফাইল পারমিশন সিলেক্ট করে দিন।
ফাইল পারমিশনের জন্য একটা নতুন ডায়লগ বক্স ওপেন হবে। প্রথমে আপনাকে আপলোড ডিরেক্টরিতে ফাইল পারমিশন সেটআপ করতে হবে এবং তারপর 744 এর মধ্যে সাবডেক্টরিগুলোও সেটআপ করতে হবে। এটা সেটআপ করার জন্যে নাম্বারিক ভেল্যু বক্সে 744 বসান,তারপর রিকোর্স সাবডিরেক্টরি বক্স চেক করুন। এবং সবশেষে আপনাকে 'Apply to directories only' রেডিও বাটনে ক্লিক করতে হবে। Filezilla তখন ডিরেক্টরিতে ফাইল পারমিশন এপ্লাই করা স্টার্ট করবে।
নোট:744 দিয়ে ডিরেক্টরি পারমিশন সেটআপ করতে সমস্যা হয় তাহলে 745 দিয়ে ট্রাই করুন।
পরবর্তী ধাপে আপনাকে সকল ফাইলের জন্য আপলোড ডিরেক্টরিতে পারমিশন সেটআপ করতে হবে। এটা করার জন্যে আপনার আপলোড ডিরেক্টরির রাইট বাটনে ক্লিক করে, পারমিশন সিলেক্ট করে দিন। ফাইল পারমিশনের ডাইলগ বক্স 644 দিয়ে চেঞ্জ করতে হবে। Recurse into subdirectories এর পরবর্তী বক্সটা চেক করুন। তারপর আপনাকে Apply to files only radio button এ ক্লিক করতে হবে। এরপর এই Ok বাটনে ক্লিক করুন।
Filezilla পরবর্তীতে সকল ফাইলের জন্য ফাইল পারমিশন সেটআপ করবে। এটা করা হলে গেলে আপনি পুনরায় আপনার ওয়ার্ডপ্রেসে ইমেজ আপলোড করতে পারবেন।
আশাকরি এই আর্টিকেলটি আপনার ওয়ার্ডপ্রেসের ইমেজ আপলোড সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করবে।
এছাড়া আমরা Host The Website টিম আমাদের ক্লায়েন্টের সার্ভার সংক্রান্ত সকল সমস্যার ২৪/৭ হেল্প সাপোর্ট দিয়ে থাকি।
আর যেকোন প্রয়োজনে যোগাযোগ করুন ০১৫২১২১০৩৪৮ নাম্বারে এবং ইমেইল করতে পারেন এখানে sales@hostthewebaite.com or support@hostthewebsite.com
