কিভাবে ইন্টারনাল সার্ভার এরর ফিক্স করবেন?

যদিও ওয়ার্ডপ্রেস ব্যবহার করা অনেকটাই সহজ হয়ে গেছে তবুও কিছু কমন ওয়ার্ডপ্রেস ইরর আপনাকে সমস্যায় ফেলতে পারে। তবে এর একটা ভালো দিক হচ্ছে আপনি যে সকল সমস্যার সম্মুখীন হবেন এর আগেও অনেকেই এই একই প্রব্লেম ফেইস করেছে! যার ফলে এর যথেষ্ট সমাধানও রয়েছে। তাই আমরা Host The Website টিম ঠিক করেছি ওয়ার্ডপ্রেসের কমন ইররগুলো নিয়ে বিগেইনাদের জন্য বিভিন্ন আর্টিকেল বানাবো। এর ধারাবাহিকতায় আমরা পর্যায়ক্রমে ওয়ার্ডপ্রেসের ২৫টি কমন এরর নিয়ে আমাদের ব্লগে আর্টিকেল পোস্ট করবো এবং দেখাবো কিভাবে সহজেই এর এররগুলো ফিক্স করা যায়।                                             

নোট: ওয়ার্ডপ্রসের কোন প্রকার এরর ফিক্স করার আগে দেখে নিবেন, আপনার সাইটের ফুল ব্যাকআপ আছে কিনা! আপনি ব্যাকআপ বাড্ডি বা ম্যানুয়ালি আপনার ওয়ার্ডপ্রেসের ব্যাকআপ নিতে পারেন।
এখান থেকে দেখে নিন ​ব্যাকাপ বাড্ডির মাধ্যমে কিভাবে আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটের কন্টেন্ট সুরক্ষিত রাখবেন?​​​

সো ওয়ার্ডপ্রেসের ২৫টি কমন এরর নিয়ে আমাদের ধারাবাহিক আর্টিকেল সিরিজে আজকে আলোচনা করবো-

কিভাবে ইন্টারনাল সার্ভার এরর ফিক্স করবেন-

বিগেইনারদের সবচেয়ে বেশি ফেইস করা এররগুলো হচ্ছে- 'ইন্টারনাল সার্ভার এরর' বা '৫০০ ইন্টারনাল সার্ভার এরর'।
এটা সাধারণত তখনি ঘটে যখন কোন কিছুর গোলযোগ ঘটে কিন্তু সার্ভার প্রব্লেমটা কোথায় তা আইডেন্টিটিফাই করতে পারে না! ইন্টারনাল সার্ভার এরর মেসেজের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত হতে পারবেন না ঠিক কোথায় সমস্যাটা হয়েছে। হুম,এটা অবশ্যই আপনার জন্যে কঠিন বিষয় সমস্যাটা কোথায় হচ্ছে তা বের করা। তাই আমরা আপনাকে এ ব্যাপারে একটা সম্পূর্ণ একটা সলিউশন লিস্ট দিবো, যা আপনি পর্যায়ক্রমে ট্রাই করে দেখতে পারেন।

যদি আপনি ১ বছরেরও বেশি সময় ধরে ওয়েব সার্ফিং করে থাকেন, তাহলে আপনি অবশ্যই কয়েক বারের জন্য হলেও HTTP 500 Internal Sever Error সমস্যা ফেইস করেছেন! ইন্টারনাল সার্ভার এরর ওয়ার্ডপ্রেসের সবচেয়ে কমন এররগুলোর একটি। যদিও তা বিগেইনাদের জন্যে টেনশনের বিষয়! তাই চিন্তিত হওয়ার কিছু নেই, আমরা আপনাকে এর সমাধান দিবো যেমন দিবো error establishing database connection, white screen of death এর মত সকল এররের সমাধান! এই সমস্যাগুলো ফিক্স করা সম্ভব কিন্তু আপনাকে এক্ষেত্রে ধৈর্যশীল হতে হবে।

কেনো আপনি ওয়ার্ডপ্রেসে ইন্টারনাল সার্ভার এরর দেখতে পান?

ইন্টারনাল সার্ভার এরর নির্দিষ্ট করে শুধুমাত্র ওয়ার্ডপ্রেসের জন্যে নয়,আপনার সার্ভারে যখন অন্য কোন কিছু রান করে তার জন্যেই হতে পারে। এই এররের প্রধান সমস্যাটা হচ্ছে: এটা বুঝা যায় না ঠিক কোথায় প্রব্লেমটা হচ্ছে! এটা অনেকটা ডাক্তারের কাছে ব্যথার ট্রিটমেন্ট যাওয়া কিন্তু আপনি জানেন না আপনার ব্যথাটা কোথায়! ইন্টারনাল সার্ভার এররের জন্য সাধারণ প্লাগইন এবং থিম ফাংশনই দায়ী থাকে। এছাড়া আরেকটা সম্ভাব্য কারণ হতে পারে. htaccess file করাপ্টেডের জন্যে অথবা PHP Memory Limit এর জন্যে। আমরা সবসময় শুনে থাকি, আপনি যখন এডমিনিস্ট্রেটেশন এরিয়ায় এক্সেস করতে যান তখনি এই প্রব্লেম ফেইস করেন যদিও ওভারঅল সাইটে ভিজিট করতে আপনার সমস্যা হয় না!

এর সমাধানের জন্য নিচের স্টেপগুলো অনুসরণ করতে পারেন-

করাপ্টেড. htaccess file চেক করুন:

যখন আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইট ইন্টারনাল সার্ভার এরররের জন্য ট্রাবলশ্যুটিং করছে তখন আপনি করাপ্টেড. htaccess file টা চেক করে নিতে পারেন। আপনার আগের . htaccess file কে main.htaccess file নামে রিনেইম করে নিতে পারেন। . htaccess file কে রিনেইন করার জন্যে আপনাকে FTP এর মাধ্যমে সাইটে লগইন করতে হবে। FTP ইউস করে সাইটে লগইনের পর- . htaccess file কে আপনি সেই ডিরেক্টরিতে দেখতে পারবেন যেখানে wp-content,wp-admin এবং অন্যান্য wp কনটেন্ট ফোল্ডার রয়েছে।
. htaccess file রেনেইম হলে সাইট রিলোড করে দেখে নিন প্রব্লেম সলভ হয়েছে কিনা। যদি হয়ে থাকে তাহলে খুবই ভালো। তাই অন্য কোথায় মুভ করার আগে Setting>> permalinks গিয়ে সেইভ বাটনে ক্লিক করুন। এটা আপনার নতুন . htaccess file জেনারেট করবে।

যদি করাপ্টেড. htaccess file ফাইল রিনেইম করে আপনার প্রব্লেম সলভ না হয় তাহলে আপনাকে এই আর্টিকেলটা কনটিনিউ করতে হবে

PHP Memory Limit বাড়ান-

অনেক সময় PHP Memory Limit লিমিট অতিক্রম করার কারণে ইন্টারনাল সার্ভার এরর দেখায়। PHP Memory Limit বাড়ানোর জন্যে নিচের স্টেপগুলো ফলো করেন-

প্রথমে ওয়ার্ডপ্রেস এডমিনে লগইন করেন অথবা ওয়ার্ডপ্রেস এডমিনে গিয়ে কোন ইমেজ আপলোড করেন। তারপর এই স্টেপগুলো অনুসরণ করেন, আপানার হোস্ট দ্যা ওয়েবসাইটে সিপ্যানেল থাকলে আপনি ডাইরেক্টলি সিপ্যানেলে লগিন করে MultiPHP INI Editor থেকে মেমরি লিমিট বাড়িয়ে নিতে পারেন।

যদি আপনার অন্য কোম্পানির সিপ্যানেলে ডাইরেক্ট php.ini editor না থাকে তাহলে নিচের পদ্ধতি ফলো করুন।

মেমোরি বাড়িয়ে যদি আপনার প্রব্লেম সলভ হয় তবুও বলতে হয় এটা স্থায়ী সমাধান নয়! কেননা এমন কিছু একটা আছে যা আপনার মেমোরি লিমিট ক্রস করাচ্ছে! এটা হতে পারে পুউর কোডেড প্লাগইন অথবা আপনার ইউস করা কোন থিম ফাংশন! তাই আমরা আপনাকে রিকমেন্ড করবো,আপনি আপনার হোস্টিং কোম্পানি থেকে আপনার সার্ভার লগস জেনে নিন যা ঠিকঠাক সমস্যাটা বের করতে সাহায্য করতে পারে।

এই উপায়েও যদি প্রব্লেম সলভ না হয় তাহলে আপনাকে কিছু হার্ডকোর ওয়ে ফলো করতে হবে!

নিয়মিত হোস্টিং প্রোবলেমের সমাধান পেতে জয়েন করে ফেলতে পারেন আমাদের অফিসিয়াল গ্রুপে - হোস্ট দ্যা ওয়েবসাইট ফেসবুক গ্রুপ।

সকল প্লাগইন ডিএক্টিভ করুন-

উপরের সলিউশনে যদি আপনার কাজ না হয়ে থাকে তাহলে বলতে হয় স্পেসিফিক কোন প্লাগইনের কারণেই এটা হচ্ছে! এটাও হতে পারে কোন প্লাগইন অন্যগুলোর সাথে কম্বিনেশন করে ঠিকমত কাজ করতে পারছেনা! দু:খের ব্যাপার হচ্ছে ফল্ট প্লাগইনটা আলাদাভাবে বের করার সহজ কোন উপায় নেই। তাই আপনাকে সকল প্লাগইন একবারে ডিএক্টিভ করতে হবে। সকল প্লাগইন ডিএক্টিভ করার পর যদি এ সমস্যা না থাকে তাহলে বুঝতে হবে,প্লাগইনের কারণেই ইন্টারনাল সার্ভার এরর দেখাচ্ছে! এখন পুররায় একটা একটা করে প্লাগইন রিএক্টিভ করুন এবং খেয়াল রাখুন কোন প্লাগইন এক্টিভ করার পর আবার সমস্যাটা দেখা দিচ্ছে। প্লাগইনটা মার্ক করে ডিলেট করে দিন এবং এর আগে প্লাগইন কর্তৃপক্ষের কাছে এ ব্যাপারে রিপোর্ট দিন।

Core ফাইল পুনরায় আপলোড দিন

প্লাগইন রিমুভ করার পরও প্রব্লেম ফিক্স না হলে আপনাকে পুনরায় wp-admin এবং wp সংক্রান্ত সকল ফোল্ডার পুররায় ফ্রেশ ওয়ার্ডপ্রেস ইন্সটলের মাধ্যমে আপলোড করতে হবে। এই ইন্সটল আপনার কোন প্রকার ফাইল রিমুভ করবে না এবং কোন ফাইল করাপ্টেড হলে তাও ঠিক হয়ে যাবে।

হোস্টি প্রোভাইডরের সাথে যোগাযোগ করুন:

উপরের কোন কিছুই যদি আপনার কাজে না আসে,তাহলে আপনার উচির হোস্টিং প্রোভাইডরের সাথে যোগাযোগ করা। তারা আপনার সার্ভার লগস দেখে সমস্যার সমাধান দিতে পারে।

আমরা Host The Website টিম ২৪/৭ কাস্টমার হেল্প সাপোর্ট দিয়ে থাকি।

উপরে আমরা সম্ভাব্য সকল সলিউশন নিয়ে আলোচনা করেছি,কিভাবে আপনি ওয়ার্ডপ্রেসের ইন্টারনাল সার্ভার এরর প্রব্লেম ফিক্স করবেন। উপরের সলিউশনের কোনটা যদি আপনার কাজে লাগে তাহলে কমেন্টে আমাদের জানান এছাড়া উপরের লিস্টের বাইরে কোন সলিউশন থাকলে তাও কমেন্টে জানাতে পারেন।

আমাদের হোস্টিং প্ল্যানগুলো জানতে এখানে ক্লিক করুন।

এছাড়া আমরা Host The Website টিম আমাদের ক্লায়েন্টের সার্ভার সংক্রান্ত সকল সমস্যা ২৪/৭ হেল্প সাপোর্ট দিয়ে থাকি।
আর যেকোন প্রয়োজনে যোগাযোগ করুন ০১৫২১২১০৩৪৮ নাম্বারে এবং ইমেইল করতে পারেন এখানে sales@hostthewebaite.com or support@hostthewebsite.com